+7 (8422) 34-80-90 +7 (937) 277-666-5 Ежедневно 7:00 - 20:00 МСК

 

Корзина

0 тов. - Итого : 0.00 руб
Ваша корзина пока пуста!
Товар обновить

Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется "Законом РФ О защите прав потребителей (ЗоЗПП)"

При заказе запчастей в нашем интернет-магазине, вы получаете товар, качество которого гарантировано производителями.

Если при получении товара вы обнаружите дефект, Мы вернем Вам деньги!

Вы всегда можете рассчитывать на нашу поддержку и консультацию в случае, если товар пришел в ненадлежащем качестве и если продукция Вам не подошла.

Для возврата стоимости товара Вам нужно заполнить написать на почту info@vnedorozhnik73.ru

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В случае обнаружения брака или несоответствия товара Вам необходимо в течение 3 рабочих дней обратиться к нам, отправив письмо на почту info@vnedorozhnik73.ru с темой "Возврат"

Получив ваше письмо, наш менеджер свяжется с Вами в течение 2 дней. Вам необходимо отправить товар тем же способом, которым товар был доставлен Вам. После возврата товара на склад, менеджер снова свяжется с Вами, и компания вернет Вам деньги в течение 3-5 рабочих дней, в том числе сумму за обратную пересылку.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Вы вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 1 месяца с момента приемки Товара при соблюдении следующих условий:

  • сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, пломбы);
  • сохранены потребительские свойства Товара;
  • товар не имеет следов эксплуатации;
  • наличие документов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара (кассовый или товарный чек).

При возврате Товара надлежащего качества возвращается стоимость Товара, за исключением стоимости доставки. Расходы по возврату Продавцу Товара надлежащего качества Продавцом не возмещаются.

Способы возврата средств (платежные методы). 

В письме с возвратом Вам необходимо отправить реквизиты банковской карты, на которую будет произведен возврат. Обязательное условие, чтобы карта была оформлена на того же человека, который являлся получателем заказа.

Категории товаров которые нельзя вернуть
Законом о защите прав потребителей установлено, что в магазин нельзя вернуть двигатели, коробки передач и иные “номерные агрегаты” если они надлежащего качества. Подробности у менеджера.

СРОК ВОЗВРАТА денежных средств — 3-5 рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления соответствующего письменного заявления.

Заявка на возврат товара направляется Продавцу путем отправки письма на почту info@vnedorozhnik73.ru

Возврат Товара осуществляется путем передачи по адресу: 432045, г.Ульяновск, Московское шоссе, д.28 А

ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, представляемых вместе с возвращаемым Товаром: 

1. Заявление на возврат Товара.

2. Документ на Товар, подтверждающий факт покупки (кассовый или товарный чек).

3. Копию документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).

Если вышеперечисленные ситуации Вам не подходят, напишите нам на почту info@vnedorozhnik73.ru, менеджер отдела контроля качества свяжется с Вами и предложит индивидуальное решение.